Aufruf zum Protest gegen Ehapa (DDSH-Abonennten)
geschrieben von:
Big D
()
Datum: 31. Juli 2006 12:52
Als ich die letzte Ausgabe des DDSH im Briefkasten hatte dachte ich: Mich tritt ein Pferd!
Kein Schutzumschlag mehr und der Adressaufkleber auf dem Titelbild! Ja sind die denn bei Ehapa noch ganz sauber????
Natürlich habe ich darauf sofort den Kundendienst angerufen und gefragt was denn da los sei. Antwort: Das wäre ein Versuch und die Hefte würde bis auf weiteres nur noch so verschickt (haben die schonmal von Sammlern gehört???). Aber man würde mir ein unversehrtes Exemplar als Ersatz schicken, natürlich dann im Umschlag.
Heute erhielt ich einen Anruf von Ehapa. Dort wurde mir mitgeteilt das der Versand definitiv nur noch ohne Umschlag erfolgt. Ich habe darauf hin mein Abo per sofort gekündigt, da ich nicht bereit bin vor solch mangelhafte Ware zu zahlen. Diese Kündigung wurde (zunächst nur mündlich) akzeptiert und die Rückerstattung des bereits gezahlten Betrages für die restliche Abozeit zugesichert.
Nun mein Aufruf an alle die wie ich der Meinung sind das diese Qualitätsminderung für Abo-Kunden inakzeptabel ist:
Beschwert Euch beim Verlag, kündigt Euer Abo, schreibt Leserbriefe an das DDSH!!!
Zeigt den Profitgeiern, das man mit uns nicht machen kann was man will. Mal sehen wie die da reagieren wenn wir uns geballt zur Wehr setzen.